「湊あくあ」の注文済みグッズ、ゲーミングチェアを除き返金・返品・交換対応せずそのまま発送へ

VTuberグループ・ホロライブからの卒業を発表した「湊あくあ」さんについて、公式ショップ「hololive production OFFICIAL SHOP」における、湊あくあさん関連商品の今後の対応が案内されました。

まず「注文済みの商品」については、注文時の案内に従い発送するとのこと。返金・返品・交換などの対応は行われません。

ただし、卒業発表時に受注受付中であった「hololive ゲーミングチェア Startend 湊あくあ」については、2024年8月6日（火）20時30分以前の購入者を対象に、キャンセル・返金対応を受け付けます。

受付期間は8月6日（火）20時30分～8月26日（月）18時までで、受付窓口にて受け付けられます。なおキャンセルしない場合は、販売ページに記載の「発送予定時期」に従って発送されます。